Seminar Zoraxy Betrieb & Troubleshooting: Monitoring, Analytics, Updates, Backups

Seminar / Training Zoraxy Betrieb & Troubleshooting: Monitoring, Analytics, Updates, Backups

Inhaltsverzeichnis

  • Abstract
  • Zielgruppe und Voraussetzungen
  • Lernziele
  • Agenda
  • Praxisübungen
  • Betriebs-Runbook-Struktur

Abstract

Dieses Seminar schafft Betriebssicherheit für Zoraxy-Deployments. Themen sind Monitoring und Uptime-Überwachung, Analytics, Log- und Konfigurationsmanagement, Update- und Release-Strategien sowie systematisches Troubleshooting. Der Praxisteil implementiert ein Observability-Minimum, erstellt Backup/Restore-Prozeduren und übt Störungsfälle (Upstream down, TLS-Probleme, Fehlrouting). Zusätzlich werden Release-Notes-gestützte Updateentscheidungen anhand eines stabilen Releases eingeordnet.

Zielgruppe und Voraussetzungen

  • Zielgruppe: Betriebsteams, DevOps, SRE-nahe Rollen
  • Voraussetzungen: Zoraxy Grundlagen, Architektur und Web-UI, ideal Zoraxy Reverse-Proxy-Routing & Load Balancing/Zoraxy TLS/SSL & ACME: Zertifikate automatisieren/Zoraxy Security & Access Control: Hardening, Allow/Deny, Forward-Auth

Lernziele

  • Uptime Monitoring und Betriebskennzahlen definieren
  • Logging- und Analysepfad standardisieren
  • Startparameter und Konfig-Upgrade-Mechanik betrieblich einordnen
  • Updateprozess aus Releases ableiten (Test → Rollout → Rollback)
  • Backup/Restore und Incident-Runbooks erstellen

Agenda

Tag 1: Observability und Baseline Operations

  • Betriebsmodell: Konfig, Datenhaltung, Logs, Verantwortlichkeiten
  • Uptime Monitor und SLO-Mindestkriterien
  • Analytics: Interpretation, Alarmierung, Kapazitätsindikatoren
  • Backup/Restore: Datenpfade, Testrestore, Dokumentation
  • Standard-Runbook aufsetzen

Tag 2: Troubleshooting und Updateprozess

  • Troubleshooting-Methodik: Symptom → Hypothese → Beweis → Fix
  • TLS/ACME Fehlerbilder (DNS/Ports/Challenge) als Drill
  • Updateprozess: Release Notes lesen, Risiko bewerten, Rollout planen
  • Incident Drill: Fehlrouting, Upstream-Ausfall, Performance
  • Betriebsübergabe: Artefakte und Abnahme

Praxisübungen

  • Uptime Monitoring aktivieren und Schwellen definieren
    • Kritische Regeln auswählen (Tiering: Gold/Silver/Bronze)
    • Uptime Checks definieren (URL/Host, Intervall, Timeout)
    • Alarmierungslogik festlegen (z. B. 3 Fehlversuche)
    • Ergebnis: Monitoring-Baseline mit dokumentierten Schwellen
  • Analytics-Interpretation
    • Kennzahlen identifizieren: Requests, Fehlerquote, Top Hosts, Traffic Peaks
    • Baseline erstellen (Normalbetrieb)
    • Abweichung simulieren (Last, Fehler)
    • Ergebnis: „Analytics Playbook“
  • Backup/Restore Drill
    • Backupumfang definieren (Konfig, Zertifikate, Datenbank/State)
    • Backup durchführen
    • Restore in frische Instanz
    • Abnahme: Regeln funktionieren, Zertifikate zugewiesen, Admin erreichbar
    • Ergebnis: getestete Restore-Prozedur
  • Updateentscheidung anhand Release Notes
    • Release Notes lesen: Änderungen, Risiken, neue/experimentelle Features
    • Testplan definieren (Smoke + Regression für Kernregeln)
    • Rolloutplan: Staging → Prod
    • Rollbackplan: Version zurück, Konfig kompatibel prüfen
    • Ergebnis: Update-Runbook

Betriebs-Runbook-Struktur

  • Systemübersicht und Verantwortlichkeiten
  • Installationsstandard (aus Zoraxy Installation & Deployment: Linux, Windows, Docker, SBC)
  • Regel-Governance (aus Zoraxy Reverse-Proxy-Routing & Load Balancing)
  • TLS/ACME Betrieb (aus Zoraxy TLS/SSL & ACME: Zertifikate automatisieren)
  • Security Baseline (aus Zoraxy Security & Access Control: Hardening, Allow/Deny, Forward-Auth)
  • Monitoring/Analytics
  • Backup/Restore
  • Update/Rollback
  • Incident Handling

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Betriebsteams, DevOps, SRE-nahe Rollen
Vorausetzung: Zoraxy Grundlagen, Architektur und Web-UI, ideal Zoraxy Reverse-Proxy-Routing & Load Balancing/Zoraxy TLS/SSL & ACME: Zertifikate automatisieren/Zoraxy Security & Access Control: Hardening, Allow/Deny, Forward-Auth
Standorte: Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Graz 2 Tage
Wien 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
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Linz 2 Tage
Salzburg 2 Tage
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