Seminar Monitoring & Troubleshooting für Erik Relays und RPKI Caches

Seminar / Training Monitoring & Troubleshooting für Erik Relays und RPKI Caches

Inhaltsverzeichnis

  • Abstract
  • Zielgruppe
  • Voraussetzungen
  • Lernziele
  • Inhalte (detailliert)
  • Praxisübungen Schritt für Schritt
  • Ergebnisprofil

Abstract

Dieses Seminar liefert ein operatives Troubleshooting- und Observability-Framework für Erik-basierte RPKI-Verteilung. Behandelt werden Metriken, Logs und synthetische Checks für Index-, Partition- und Objektabrufe sowie Diagnosepfade für typische Fehlerklassen: Scope-Verletzungen, Hash-Mismatch, inkonsistente Relays, Upstream-Probleme, Performance-Degradation und Storage-Engpässe. Zusätzlich werden systematische Vorgehensweisen vermittelt, um zwischen Datenproblem, Transportproblem und Validierungsproblem zu unterscheiden. Das hookt direkt an Betriebsrealität an: klare Runbooks, Alarmierungslogik, und ein Incident-Prozess, der in NOC/SRE-Umgebungen funktioniert.

Zielgruppe

  • NOC/SRE/Plattformbetrieb
  • Betreiber von Validatoren und Relays
  • Incident Manager mit technischer Tiefe

Voraussetzungen

  • Seminar RPKI- und Synchronisationsgrundlagen für Erik.
  • Seminar Erik Synchronization Protocol: Architektur, Datenstrukturen, Ablauf empfohlen (Begriffe Index/Partition/Hash-Abruf).

Lernziele

  • Messpunkte definieren und in Alerts übersetzen.
  • Fehlerklassen schnell unterscheiden und eingrenzen.
  • Runbooks erstellen: „Symptom → Diagnose → Mitigation → Recovery“.
  • Test- und Canary-Mechanismen für sichere Änderungen nutzen.

Inhalte (detailliert)

  • Observability-Modell: Signale pro Objekttyp (Index, Partition, Objekt).
  • Kernmetriken:
    • Erfolgs-/Fehlerraten, Statuscodes, Latenzverteilungen, Cache-Hits.
    • Freshness-Indikatoren (Index-/Partition-Zeitstempel als Betriebsindikator).
    • Hash-Mismatch-Rate und Scope-Validation-Failures.
  • Logging:
    • Korrelationsfelder: Scope, Partition-Hash, Objekt-Hash, Relay-ID, Upstream-ID.
    • Sampling vs. Full-fidelity bei Security-Signalen.
  • Troubleshooting-Pfade:
    • „Index ändert sich nicht“: Upstream, Generierung, Zeitstempel, Cache.
    • „Viele 404/5xx“: Serving-Layer, Storage, Routing, Rate Limits.
    • „Hash-Mismatch“: Content Store, Kompression, Proxy, fehlerhafte Relays, MITM-Indikatoren.
    • „Scope-Verletzung“: falsche Konfiguration, fehlerhafte Inputs, Client-Checks.
  • Runbooks und Eskalation:
    • Erste 15 Minuten: Stabilisieren und Datenintegrität sichern.
    • Relay-Rotation / Fallback aktivieren.
    • Post-Incident: Messpunkte und Kontrollen nachschärfen.

Praxisübungen Schritt für Schritt

  • Observability-Plan erstellen: Metrikenliste, Dashboards, Alerts, Ownership.
  • Runbook-Entwurf: 5 Standardfälle als strukturierte Runbooks.
  • Troubleshooting Drill: Simulierte Symptomkarten, Diagnose- und Mitigation-Entscheidungen.

Ergebnisprofil

  • Set aus Dashboards/Alerts (konzeptionell) und Runbooks für Betriebsteams.

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: € 599 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: NOC/SRE/Plattformbetrieb, Betreiber von Validatoren und Relays, Incident Manager mit technischer Tiefe
Vorausetzungen: Seminar RPKI- und Synchronisationsgrundlagen für Erik, Seminar Erik Synchronization Protocol: Architektur, Datenstrukturen, Ablauf empfohlen (Begriffe Index/Partition/Hash-Abruf)
Standorte: Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
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Bregenz 1 Tage
Linz 1 Tage
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Graz 1 Tage
Wien 1 Tage
Inhaus / Firmenseminar 1 Tage
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Wien 1 Tage
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