Seminar / Training Easy!Appointments Kompaktseminar für Projektteams
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe
- Lernziele
- Inhalte im Detail
- Projektorientierte Schritt-für-Schritt-Vorgehensweise
- Einsatz im Gesamtprogramm
Abstract
Dieses Kompaktseminar richtet sich an Projektteams, die Easy!Appointments einführen oder neu ausrichten. In zwei Tagen werden Grundlagenbedienung, grundlegende Konfiguration und zentrale organisatorische Entscheidungen gemeinsam erarbeitet. Ziel ist es, ein gemeinsames Verständnis von Systemlogik, Einsatzmöglichkeiten und Projektvorgehen zu schaffen. Ein optionaler dritter Tag kann für Coaching und Vertiefung im eigenen System genutzt werden.
Zielgruppe
- Projektteams für die Einführung von Easy!Appointments
- Fachbereichsvertretende, IT, optional Datenschutzverantwortliche
- Entscheidungsgremien, die über Einführung oder Neuausrichtung des Systems befinden
Lernziele
Nach dem Kompaktseminar liegen vor:
- ein gemeinsames Verständnis von Möglichkeiten und Grenzen von Easy!Appointments
- ein erster konzeptioneller Dienstleistungskatalog
- ein Entwurf für Rollen- und Ressourcenkonzepte
- erste Entscheidungen zur technischen Umsetzung und Integration
- ein grober Projekt- und Meilensteinplan für die Einführung
Inhalte im Detail
Tag 1: Grundlagen, Konfiguration und Rollen
- Überblick über Easy!Appointments aus Sicht von Kundschaft und Anwendern
- Komprimierte Einführung in die Grundlagenbedienung
- Workshop zur Strukturierung des Dienstleistungskatalogs
- Rollen, Berechtigungen und Verantwortlichkeiten im Projektkontext
- Erste Konfiguration von Arbeitszeiten, Ressourcen und Zuständigkeiten
Tag 2: Prozesse, Integration und Projektplanung
- Analyse bestehender Termin- und Buchungsprozesse
- Definition von Zielprozessen mit Easy!Appointments
- Überblick zu technischen Betriebs- und Integrationsoptionen
- Erarbeitung eines groben Projekt- und Meilensteinplans
- Risiko- und Stakeholderanalyse auf Projektebene
Optionaler Tag 3: Coaching im eigenen System
- Review der bisherigen Konfiguration
- Bearbeitung konkreter Praxisfälle im eigenen System
- Feinanpassung von Workflows, Regeln und Einstellungen
- Dokumentation zentraler Entscheidungen und Konfigurationen
Projektorientierte Schritt-für-Schritt-Vorgehensweise
Empfohlener Projektpfad innerhalb des Seminars:
- Klärung der Projektziele für Easy!Appointments
- Definition von Stakeholdern und Rollen
- Aufnahme bestehender Termin- und Buchungsprozesse
- Skizzierung der Zielprozesse mit Easy!Appointments
- Modellierung von Dienstleistungskatalog und Ressourcensicht
- Erste Konfiguration im Schulungs- oder Testsystem
- Durchführung von Testbuchungen und Prozesssimulationen
- Definition eines groben Projektplans mit Meilensteinen
Einsatz im Gesamtprogramm
- Optimal vor oder zu Beginn der Einführung von Easy!Appointments
- Dient als strukturierende Grundlage für Projekt- und Entscheidungsfindung
- Ersetzt keine technischen Einzelseminare in der Tiefe, bereitet diese jedoch gezielt vor
- Ergänzend empfohlen Easy!Appointments Administration, Installation und Updates, Easy!Appointments Integration, Schnittstellen und Automatisierung
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Projektteams für die Einführung von Easy!Appointments, Fachbereichsvertretende, IT, ggf. Datenschutzverantwortliche, Entscheidungsgremien, die über die Einführung des Systems befinden |
| Voraussetzungen: | Optimal vor oder zu Beginn der Einführung von Easy!Appointments, Kann die Einzelseminare nicht in Tiefe ersetzen, aber sinnvoll vorbereiten, Ergänzend werden Easy!Appointments Administration, Installation und Updates und Easy!Appointments Integration, Schnittstellen und Automatisierung für technische Vertiefung empfohlen |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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